よくあるご質問

出張が可能かどうかは出張先のエリアやご依頼される商品によって対応できるかが決まってきます。

買取をご希望される方は一度ご連絡を頂き内容をお伺いさせて頂いておりますので宜しくお願い致します。

事前査定をさせて頂いた金額は余程のことがない限りは下げないように努めております。

余程のことというのは動く前提で動かなかった、中古品で美品とのことでしたが、目立つシミや使用感がかなりあるなど申告頂いた情報との乖離がある場合は減額の対象となります。

すべての物が対象になるわけではありませんが、壊れていても買取査定額を付けさせて頂くことは可能です。

特にブランド品やカメラ、楽器類などは現状で壊れていても価格を付けることが可能ですので、一度査定をさせて頂ければと思います。

何でも買取できますと謳っている業者様もおりますが、弊社は何でも買い取ることはできません。

商品によって無料で回収となるもの、大型の家電や家具などは作業費を頂くこともございますので、ご不明な点はご連絡頂ければと思います。

メルカリなどのフリマサイトは個人での取引になるため販売価格は末端価格になります。そのため弊社のような買取業者よりも高く販売することが可能です。

しかし、フリマサイトを利用する場合は商品の清掃、出品、売却されるまでのコメント対応、売れた後の梱包、発送などの手間や、まれに返品などのトラブル対応、売れた際に手数料として約10％の手数料と送料を負担しなければいけません。

弊社をご利用するメリットとしては出品や販売の手間がなく即金で現金が手に入るという部分になります。

少しでも多くの利益を残したい方はフリマサイトで売却、手軽に現金を手に入れたい方は買取業者へ依頼するなどが良いと思います。

ブランド商品や人気のメーカーですとリセール価格が落ちにくいため、そういった商品は高価買取することが可能です。

逆に新品といえども、リセール価格の低い商品はたくさんありますので、定価が高い商品だから買取価格も高くなるということはございませんのでご了承下さい。

クーリングオフは契約を交わした翌日から1週間の間でしたら契約を無効にすることが可能です。

弊社では買取価格をお支払いする際にクーリングオフのご説明をさせて頂いております。

過去に家族の物を勝手に売ってしまい、家族の方がクーリングオフを使って契約を無効にした例もございます。

クーリングオフができない場合は（警視庁ホームページより引用）

１．代金が3000円未満の現金取引

２．通信販売で購入した場合

３．化粧品や合成洗剤などの消耗品を一部でも使った場合

４．自動車を購入する場合

があります。

弊社のような出張買取での取引の場合は１番の代金が3000円未満の現金取引が該当しますのでご了承下さい。